AI成为黑灰产的“能力层”之后:互联网行业如何从个案打击走向体系治理

作者:明察涉网犯罪技术侦察实验室 发布:2026-07-10 20:49 收录:2026-09-10 13:37 2 次阅读 约 7478 字
摘要:一个异常账号、一段虚假内容、一笔可疑交易,往往只是互联网黑灰产浮出水面的末端表现。
推荐理由:本文涵盖「黑灰产」、「技术支持」、「数据安全」等多个主题,重点关注 黑灰产。

一个异常账号、一段虚假内容、一笔可疑交易,往往只是互联网黑灰产浮出水面的末端表现。
在其背后,可能存在数据收集与交易、账号注册与控制、内容生产与投放、流量操纵、技术工具供应以及资金结算等多个环节。不同环节可以被拆分、外包和重复利用,最终组合成一套低成本、规模化、可复制的违法违规能力。
因此,互联网黑灰产治理不能只停留在封禁一个账号、删除一条内容、关闭一个群组或者下架一款软件。
真正需要识别和削弱的,是隐藏在具体行为背后的资源供给关系、技术支持关系、组织控制关系和利益分配关系。


公开数据显示,2025年全国起诉网络犯罪18.2万人,同比下降33.3%,但总量仍处于高位;其中,危害计算机信息系统安全和数据安全相关犯罪起诉2282人,同比上升17%。这组数据说明,持续打击治理已经产生效果,但与技术、数据和新型互联网业务相伴生的风险仍在不断演化。
互联网黑灰产治理正在进入一个新的阶段:
治理对象不再只是一次违法行为,而是持续生产违法能力的整个生态。

PART 01


黑灰产最大的变化,是从“实施行为”转向“供给能力”


从现实生态看,互联网黑灰产正在发生一个显著变化:越来越多的参与者不直接实施最终行为,而是向其他人提供实施违法违规活动所需要的能力。
有人提供非法获取的数据,有人注册和维护账号,有人开发批量操作工具,有人负责内容生产和流量投放,有人提供支付结算、身份核验规避或者资金转移服务。
这些参与者之间不一定属于同一个传统意义上的犯罪团伙,也不一定了解整个链条。他们可以通过订单、佣金、接口、群组和服务平台完成协作。
黑灰产由此逐渐从“几个人共同实施一次行为”,演变为一个分工明确的服务网络。
在这个网络中,账号可以租用,数据可以购买,工具可以订阅,流量可以投放,技术支持可以按月收费,甚至连风险规避、账号恢复和售后培训都可以被包装成标准化服务。
这也是黑灰产越来越难以通过单点处置彻底解决的根本原因。
当违法能力可以被持续供给,末端参与者就具有很强的可替代性。

PART 02


2026年的黑灰产,正在变得更碎、更快,也更像正常业务


今天的黑灰产并不一定以明显的恶意程序或者非法网站出现。更多时候,它隐藏在正常技术、正常产品和正常商业模式的组合使用之中。


分工越来越细,完整链条被拆成多个服务环节
过去,一些网络违法活动需要参与者同时具备技术、运营和变现能力。
现在,数据采集、账号供应、内容制作、流量推广、自动化运营和资金结算可以分别由不同团队完成。每一个环节看起来都只是提供一项局部服务,组合后却能够形成完整的违法能力。
这种拆分降低了参与门槛,也增加了治理难度。
单独观察其中一个环节,可能很难判断其真实用途;只有把服务对象、交易关系、使用方式和最终结果连接起来,才能还原其在整个生态中的作用。


2. 工具越来越成熟,黑灰产能力被包装成普通软件
部分黑灰产工具不再以明显的攻击工具形式存在,而是被包装为营销软件、运营工具、数据助手、引流系统或者效率工具。
2026年公布的一批网络不正当竞争典型案例中,某款软件可以在多个网络平台自动执行关注、点赞、评论、私信等34项操作,并刻意绕过平台操作频率限制。另有软件通过修改视频文件帮助使用者绕过审核、骗取流量推送。
这些案例说明,所谓“技术工具”是否具有风险,不能只看名称和表面功能。
真正需要关注的是:
  • 它是否刻意绕过正常安全措施;
  • 是否帮助使用者批量操纵账号和流量;
  • 是否破坏数据真实性和内容分发机制;
  • 是否主要服务于虚假交易、恶意营销或者其他异常活动;
  • 开发者和销售者是否持续提供规避识别、账号恢复和操作培训。
技术本身可以具有正常用途,但“技术中立”不能成为掩盖具体使用方式和经营目的的理由。


3. 黑灰产越来越善于利用正常规则
一些黑灰产并不直接攻击平台系统,而是研究并利用平台现有的交易、评价、投诉、推荐和权益保护规则。
刷单利用交易规则制造虚假销量,恶意退货利用消费者保护机制干扰商家经营,虚假投诉利用平台处置机制打击竞争对手,批量举报利用审核资源制造经营障碍。
从表面看,每一次操作都可能符合平台允许的操作形式;但从整体看,其目的、频率、对象和协同行为已经背离规则设计初衷。
这类行为最大的特点,是以形式上的“正常操作”掩盖实质上的组织化滥用。
因此,治理不能只判断某一次点击、投诉、退货或者评价是否符合操作流程,还要分析行为是否真实、是否具有合理目的,以及多个主体之间是否存在异常协同。


4. AI和自动化降低了成本,但没有改变黑灰产的本质
生成式人工智能正在被应用于虚假头像和身份材料制作、营销文案改写、多语言话术生成、音视频合成、批量评论以及个性化沟通。
自动化工具则进一步降低了账号运营、内容投放和用户触达成本。
《中国网络诚信发展报告(2026)》指出,AI正在进入网络黑灰产的多个环节,将技术供给、内容生成、引流变现和规避识别连接起来,并使虚假评价、自动化“水军”和身份仿冒等问题更加规模化。
但AI并不是黑灰产之外的一套全新生态。
它不会自行产生数据来源、组织关系、账号资源和资金通道,也不会改变黑灰产最终需要获客、控制、转化和获利的基本逻辑。
它更像一种效率工具:
让内容生产更快,让身份仿冒更真,让话术调整更灵活,让批量运营成本更低。
因此,治理AI相关黑灰产,不能只判断一段内容是不是AI生成的。即使确认内容由AI生成,也仍然需要继续追问:
  • 内容由谁组织生成;
  • 使用了哪些账号和工具;
  • 通过什么方式传播;
  • 服务于什么业务目的;
  • 背后是否存在持续运营和收益结算。
AI生成检测解决的是内容属性问题,黑灰产治理解决的是控制关系和利益关系问题。

PART 03


为什么传统治理容易“按下葫芦浮起瓢”


封号、删帖、拦截链接、限制设备和关键词过滤,仍然是互联网治理中的必要措施。
但面对产业化黑灰产,仅靠这些措施容易陷入反复处置。


处置的是末端账号,保留下来的是供给能力
账号往往是整个黑灰产生态中最容易替换的资源。
只要注册渠道、身份材料、接码服务、养号工具和账号交易市场仍然存在,一个账号被封禁后,新的账号就可以迅速补充。
如果治理只关注末端账号,而没有识别账号背后的实际控制者、资源供应商和技术基础设施,就容易出现“封禁速度很快,恢复速度更快”的局面。
账号更像树叶,资源和控制关系才是根系。


2. 单个业务看到的是片段,黑灰产经营的是全链条
同一个黑灰产组织可能在内容平台完成引流,在社交工具建立联系,在电商、招聘、游戏或者直播场景完成转化,再通过其他渠道结算收益。
每一个业务主体看到的,往往只是其中一个片段。
内容平台看到异常传播,交易平台看到异常订单,支付环节看到异常资金,云服务看到异常基础设施。任何一个片段单独观察,都可能被解释为普通违规、营销活动或者个体纠纷。
黑灰产利用的,正是不同业务之间的观察边界。


3. 固定规则容易被反向研究
传统风险治理经常依赖关键词、操作频率、设备数量、账号注册时间等固定特征。
这些指标在初期能够发挥作用,但一旦被黑灰产反向测试,就可能被针对性规避。
操作频率可以被放慢,关键词可以被拆分,设备环境可以被模拟,内容可以不断改写,账号行为可以被设计得更像普通用户。
因此,治理能力不能只依赖一组静态规则,而需要持续分析行为目的、主体关系和策略变化。


4. 很多数据在事件发生后才开始补救
黑灰产活动涉及的账号信息、操作日志、设备记录、内容变更、订单关系和资金信息,往往分散在不同系统中。
如果产品和业务在设计阶段没有考虑日志留存、时间同步、控制权变更记录、接口调用记录和标准化数据导出,事件发生后再进行还原,容易出现关键数据缺失、时间关系无法对应、账号控制过程无法复现等问题。
治理不是等到问题发生后再寻找数据。
真正有效的治理,应当让关键行为在发生时就具备可识别、可关联和可复盘的条件。


5. 处置数量不等于治理效果
封禁多少账号、删除多少内容、拦截多少链接,能够反映工作量,却不能完全反映黑灰产生态是否被削弱。
大量处置可能只是大量替代。
如果账号获取成本没有提高、技术工具仍可重复销售、异常流量仍可购买、收益结算仍然顺畅,那么末端处置数量越大,也可能意味着黑灰产的再生能力越强。
真正需要评估的是:
  • 黑灰产重新建立业务的时间是否延长;
  • 获取账号、数据和工具的成本是否上升;
  • 同一套基础设施是否还能持续复用;
  • 相同风险能否被更早发现;
  • 同类问题的复发率是否下降。

PART 04


真正需要被穿透的,是五条相互连接的链


黑灰产的具体形态不断变化,但支撑其运行的核心资源相对稳定。
从打击治理视角,可以重点围绕数据链、账号链、流量链、工具链和资金链进行分析。


数据链:违法能力从哪里获得“原料”
数据链关注的不是单纯的数据数量,而是数据的来源、权限、流转过程和实际用途。
需要分析数据由谁产生、谁有权访问、通过什么方式导出、是否经过中间服务商加工,以及最终被用于营销、诈骗、身份仿冒、恶意竞争还是其他场景。
黑灰产获取数据的方式可能包括内部人员违规、接口滥用、自动化抓取、恶意程序、系统入侵、历史泄露数据聚合以及多来源信息拼接。
部分数据单独看并不敏感,但经过交叉组合后,可能形成完整的身份画像、关系网络或者行为特征。
因此,数据治理不仅要关注“数据有没有泄露”,还要关注访问权限是否合理、批量查询是否异常、导出行为是否匹配业务需求,以及数据是否被转化为面向下游的服务。


2. 账号链:实名身份不等于实际控制人
一个账号可能经历注册、养号、认证、出租、出售、接管和批量控制等多个阶段。
账号登记的信息,只能说明某个时间点上的注册或者认证情况,并不必然代表实际使用者和控制者。
因此,账号治理不能只判断“账号是谁注册的”,还需要分析:
  • 谁长期登录和操作;
  • 哪些账号使用相同设备、网络环境或者工具;
  • 账号控制权是否发生变化;
  • 多个账号是否表现出一致的内容、时间和任务特征;
  • 账号背后是否存在统一的指挥、结算或者技术支持。
黑灰产通常通过大量表面独立的账号隐藏真实控制关系。
治理需要从单账号判断,进一步转向账号、设备、内容、商户、订单和基础设施之间的关系分析。


3. 流量链:谁在决定一条内容被谁看见
黑灰产不仅生产虚假内容,也会干预内容如何被传播、评价和放大。
刷量、控评、恶意举报、虚假探店、榜单操纵、付费水军和虚假互动,本质上都是对用户判断和内容分发机制的干预。
治理流量链,不能只判断内容本身是否违规,还要关注:
  • 互动是否来自真实用户;
  • 账号之间是否存在异常同步;
  • 内容传播是否受到统一任务驱动;
  • 是否存在付费推广、佣金结算或者任务分发;
  • 一条内容的曝光、评论和转化之间是否符合正常业务规律。
真实内容也可能被异常放大,虚假内容也可能通过真实账号传播。
因此,内容真实性和传播真实性需要分别判断。


4. 工具链:谁在把违法能力做成可复制的服务
工具链包括批量注册、群控操作、自动化营销、数据抓取、内容改写、身份仿冒、审核规避以及账号环境模拟等技术能力。
评估一款工具是否成为黑灰产基础设施,不能只看其是否存在正常用途,还要结合功能设计、宣传方式、客户群体、收费模式、售后服务和实际使用场景。
特别需要关注的是:
  • 工具是否专门提供绕过安全措施的功能;
  • 是否以规避检测、突破频率限制为卖点;
  • 是否持续根据平台规则变化更新对抗方式;
  • 是否针对账号被封、内容被拦截提供恢复和替换方案;
  • 开发者、代理商和使用者之间是否形成长期服务关系。
一款工具可能不断更名、换壳和迁移,但其技术逻辑、客户群体和运营团队往往具有一定稳定性。


5. 资金链:谁在为能力付费,谁从中获利
黑灰产最终需要完成收益结算。
数据购买费、账号租售费、软件订阅费、推广费用、任务佣金、技术服务费和最终违法所得,共同构成黑灰产运行的资金基础。
资金治理不能只关注最后一笔违法所得,还需要分析支撑整个生态长期运行的服务费用和利益分配关系。
资金流通常能够回答几个关键问题:
  • 谁在购买能力;
  • 谁在组织任务;
  • 不同参与者之间如何分成;
  • 哪些服务被长期重复采购;
  • 哪些账号或者商户承担结算功能。
将资金流与账号流、数据流、工具使用记录和业务行为结合起来,往往更有助于识别真实组织关系。
五条链的表现形式不同,但最终都指向三个核心问题:
谁在提供能力,谁在实际控制,谁从中获利。

PART 05


行业治理的关键,是从“各自处置”走向“共性能力”


互联网黑灰产具有跨平台、跨业务和跨场景特征。
平台企业、云服务商、通信服务商、支付服务机构、广告营销机构、数据服务企业、人工智能服务企业、行业组织和专业技术机构,分别掌握不同侧面的风险信息。
但行业治理并不意味着无边界汇集数据,也不意味着所有主体采用同一套风控规则。
更现实的路径,是先形成共同的风险语言、技术标准和验证方法,再在合法合规、安全可控和最小必要的前提下开展协同。
《中国网络诚信发展报告(2026)》也指出,网络失信行为呈现跨平台流转、跨地域扩散和跨领域渗透等特征,一些主体在一个平台受到处置后,通过变更账号和主体信息进入其他平台继续活动,而平台之间仍存在标准不一和信息衔接不足等问题。
行业治理需要完成以下几个转变。


从识别账号,转向识别实体和关系
账号只是互联网业务中的外在标识,实际控制关系才是治理对象。
行业需要逐步建立账号、设备、内容、商户、应用、域名、接口和资金账户之间的关联分析能力。
治理目标不应只是判断一个账号是否异常,还要识别多个异常是否由同一主体控制、是否使用共同资源、是否接受统一任务。
当黑灰产依靠大量账号隐藏组织结构时,关系分析比单账号评分更有价值。


2. 从内部风险标签,转向共同的风险语言
不同企业可能使用“异常账号”、“虚假营销”、“风险商户、”“可疑交易”、       “恶意工具”等不同表述描述相同问题。
如果风险分类、字段含义和验证标准不一致,即使各方都掌握一定信息,也很难形成有效衔接。
行业可以优先统一风险类型、行为定义、技术指标和可信等级。
例如,一条风险信息不只说明“账号异常”,还应说明异常发生在什么时间、表现为何种行为、依据哪些特征判断、是否经过人工或者技术验证、与其他主体存在什么关联。
首先共享方法和结论,再根据实际需要处理必要数据,比简单交换大批名单更具有长期价值。


3. 从内容处置,转向基础设施治理
黑灰产的内容、话术和账号可以快速变化,但其使用的工具、接口、控制系统、资源供应渠道和结算关系相对稳定。
行业治理需要把关注点从不断变化的表层内容,逐步延伸到能够被反复利用的基础设施。
同一套自动化工具可能服务于多个账号,同一批数据可能被销售给多个团队,同一个控制系统可能同时操纵多个业务场景。
处置一个内容只能降低一次传播,识别一个高复用基础设施则可能同时影响多条黑灰产链路。


4. 从事后补救,转向产品和业务前置设计
安全治理不能完全依赖事后识别。
账号注册、身份认证、权限管理、接口调用、内容发布、流量推广、交易评价和资金结算等环节,在设计阶段就应考虑异常行为如何被识别和还原。
这包括建立必要的操作记录、权限变更记录、账号控制权变化记录和关键接口调用记录,同时保证不同系统的时间、身份和业务标识能够关联。
前置设计并不是无限增加用户验证和操作成本,而是在关键环节保留必要的可追溯能力。
安全措施需要与业务风险相匹配,避免简单依靠提高所有用户使用门槛解决问题。


5. 从处置数量,转向生态影响评估
行业治理需要建立更能反映实际效果的指标体系。
除了封禁数量和拦截数量,还应关注:
  • 同类黑灰产重新建立账号矩阵需要多长时间;
  • 账号、数据、工具和流量资源的采购成本是否提高;
  • 同一套基础设施的复用范围是否缩小;
  • 风险从首次出现到被发现的时间是否缩短;
  • 治理措施是否减少了正常用户误伤;
  • 同类问题是否在其他业务场景继续迁移。
真正的治理成效,不是某一个平台处理了多少问题,而是黑灰产在整个行业内的生存成本是否上升。

PART 06


从一次打击走向持续治理,需要形成完整闭环


打击解决的是已经暴露出来的具体问题,治理解决的是同类问题能否被继续低成本复制。
两者不能相互割裂。
如果没有对链条的还原,打击容易停留在末端;如果没有将打击经验转化为规则、方法和能力,治理又容易停留在口号。
一套相对完整的黑灰产打击治理闭环,可以概括为:
发现风险—技术核验—还原链条—识别节点—能力沉淀—效果复盘。


第一步,发现风险:从异常现象形成明确问题
一次异常登录、一批相似评论、一组集中退款或者一段虚假内容,只能说明存在异常现象。
风险发现的关键,是把分散现象转化为可以验证的问题假设。
例如:
  • 这些账号是否由同一主体控制;
  • 这些评论是否接受统一任务;
  • 这些订单是否服务于虚假交易;
  • 这款工具是否被批量用于规避平台规则;
  • 这些异常之间是否存在共同的数据、设备或者资金来源。
只有问题足够明确,后续分析才不会停留在无边界的数据搜索。


第二步,技术核验:区分偶发异常与稳定机制
不是所有相似行为都意味着组织化黑灰产。
技术核验需要验证相关行为是否可以稳定复现,是否具备规模化条件,是否依赖特定工具、接口或者操作流程。
核验的目的不是简单给出“有风险”或者“无风险”的结论,而是说明风险通过什么机制实现。
一个可靠的技术结论,应能够回答:
  • 异常是如何产生;
  • 需要哪些资源和条件;
  • 哪些环节可以自动化;
  • 行为能否被批量复制;
  • 现有措施在哪个位置失效。


第三步,还原链条:从单点行为识别组织关系
经过核验后,需要将账号、数据、内容、工具、流量和资金等信息连接起来。
链条还原不是追求收集所有信息,而是识别对理解整个活动最关键的关系。
例如,一个账号矩阵可能对应同一套控制工具,一批虚假评价可能来自同一个任务平台,一款软件可能同时服务多个业务场景,一组资金账户可能承担统一结算功能。
通过关系还原,可以区分末端执行者、资源提供者、技术服务者、组织控制者和收益获得者。


第四步,识别节点:找到最具有阻断价值的位置
黑灰产链条中的不同节点,替代成本并不相同。
普通账号通常容易替换,长期积累的数据资源、稳定运行的控制系统、核心技术工具、客户渠道和资金结算关系则相对难以重建。
治理不应平均用力,而应优先识别那些复用率高、连接范围广、替代成本高的关键节点。
一个节点是否具有较高治理价值,可以从几个方面判断:
  • 它是否同时服务多个下游主体;
  • 一旦失效是否会影响多个环节;
  • 是否需要较长时间和较高成本才能重建;
  • 是否承担组织控制或者收益分配功能;
  • 是否能够帮助识别更多关联主体。


第五步,能力沉淀:把个案经验转化为行业方法
个案结束不应意味着相关认知随之消失。
治理需要将个案中发现的行为机制、技术特征、资源关系和规避方式,逐步转化为可复用的风险分类、检测指标、核验方法、处置流程和业务改进建议。
沉淀的重点不是建立一个不断膨胀的黑名单。
账号、域名、IP地址和设备标识都可能变化,真正具有长期价值的是对行为机制和组织方式的理解。
例如,与其只记录某一款工具的名称,不如分析其自动化操作方式、通信特征、账号控制逻辑和更新模式;与其只记录一批异常账号,不如总结账号矩阵的建立、养成、任务分发和结算特征。
只有把“发现了什么”转化为“下一次如何更早发现”,一次打击才真正具备治理价值。


第六步,效果复盘:判断黑灰产能力是否真正被削弱
完成处置并不代表治理结束。
还需要持续观察黑灰产是否更换账号、迁移平台、改变话术、替换工具或者调整资金路径。
复盘应重点回答:
  • 原有组织是否重新出现;
  • 关键资源是否被快速替代;
  • 黑灰产是否转移到其他业务场景;
  • 新增措施是否被绕过;
  • 正常用户是否受到不必要影响;
  • 风险识别时间是否缩短。
真正的闭环,不是让一批账号暂时消失,而是让同一套黑灰产能力难以在另一个场景迅速重启。

PART 07


结语


互联网黑灰产的生命力,来自几个相对稳定的条件:
资源获取成本低,服务分工足够细,技术能力容易复制,不同环节可以快速协作,收益变现路径保持顺畅。
AI和自动化进一步提高了效率,但并没有改变这些基本条件。
因此,治理不能只追逐不断变化的账号、域名、内容、话术和软件名称,而要持续识别相对稳定的资源关系、控制关系、服务关系和利益关系。
从单点处置走向链条穿透,从账号识别走向实体识别,从内部风控走向行业共性能力,从个案打击走向持续治理,这是互联网黑灰产治理体系化发展的必然方向。
打击的价值,不只是处理已经发生的问题。
更重要的是通过一次次打击,看清黑灰产能力如何产生、如何流转、如何组合、如何获利,并将这些认识转化为整个行业可以持续使用的治理能力。
真正有效的治理,不是让黑灰产更换一个账号、一个入口或者一套话术,而是让其失去低成本、规模化、可复制运行的条件。

PART 08


资料依据


  1. 《刑事检察工作白皮书(2025)》公开的网络犯罪相关数据。
    https://www.spp.gov.cn/xwfbh/wsfbh/202603/t20260310_722849.shtml
  2. 市场监管总局公布的网络不正当竞争典型案例。
    https://scjgj.beijing.gov.cn/ztzl/gpjzyqjc/sjap/202603/t20260325_4565634.html
  3. 《中国网络诚信发展报告(2026)》关于AI、黑灰产和跨平台治理问题的分析。
    https://www.cac.gov.cn/rootimages/uploadimg/1781191257757390/1781191257757390.pdf

作者|明察涉网犯罪技术侦查实验室

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