鉴于中移铁通有限公司在中国移动通信集团福建有限公司 2026 年至 2028 年全省客户服务工单处理服务采购项目（FJYD20260500464）存在违约行为，根据《中国移动福建公司采购供应商负面行为处理规则》的相关规定做出如下处理：
1、该供应商同类产品（社会渠道业务外包服务）以本公告发布之日在中国移动福建公司记一次严重负面行为。
2、自本公告发布之日起，对社会渠道业务外包服务类项目在全省范围内禁止合作 3 年。
3、其他产品类项目当期采购时，自发布采购公告之日往前三年内，每发生一次严重负面行为，扣减当期采购评审综合得分（总分）2 分（百分制）。
项目概况
2026 年 7 月 6 日，中国移动通信集团福建有限公司发布《2026 年至 2028 年全省客户服务工单处理服务采购项目》询比公告。
采购内容：
预算金额：40342888.89 元（不含税）。
中标结果
2026 年 8 月 17 日发布中标结果，陕西拓方信息技术有限公司 36294757.08 元（不含税）中。
中标候选人：
第一：陕西拓方信息技术有限公司
投标报价：36294757.08 元（不含税）
拟中标份额：100%
第二：汗青数据咨询有限公司
投标报价：34728827.90 元（不含税）
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