换成 AI 数字人播,照样算。数字人本身不违法,问题永远是它说了什么、用了谁的脸和声音。
内容造假这条线,真人踩就是犯罪,AI 踩也一样。产地、等级、功效、销量,哪项对不上现实,哪项就出事。
最容易翻车的,是用别人的脸和声音。最高法明确:未经同意拿人脸做数字分身,或用名人声音训练 AI,都能告人格侵权。要是打着名人旗号带货骗人,消费者还能主张退一赔三。
还有一条硬规矩:直播间必须标明这是 AI。敢把标识抹掉,故意让人误以为是真人在播,本身就是问题。
商家别抱侥幸,话术脚本、授权文件、直播回放都留好。消费者发现被坑,先录屏存证,订单和聊天记录也收齐,直接走平台投诉加 12315。